Questions fréquentes

• Comment créer un groupe sur Duplibridge.com ?
  • Pour créer un groupe sur Duplibridge.com et bénéficier de tous les outils pour animer et organiser vos tournois, il suffit d'acheter un pack de tables parmis ceux proposés.
• A quoi servent les tables que j'achète ?
  • Lorsque j'organise un tournoi, je crée, gràce à Duplibridge.com des rencontres à plusieurs tables (à partir de deux et jusqu'à 20 pour les tournois par paire). Chaque fois que je valide une rencontre, et ainsi que le classement prend en compte les derniers résultats de la rencontre, le solde des tables est débité du nombre de tables utilisées pour cette rencontre.
  • L'administrateur du groupe connait en permanence, lorsqu'il est connecté, son solde de tables disponibles.
• Comment fonctionne l'achat de tables sur Duplibridge.com ?
  • A tout moment il vous est possible d'acheter un pack de tables. La date limite d'utilisation des tables du groupe est recalculée à chaque achat en fonction de la durée de validité du pack. Attention, la date limite d'utilisation des tables ne sera prorogée que si la validité du nouveau pack à la date d'achat dépasse la date limite d'utilisation des tables en cours.
  • Exemple
    • Vous achetez un premier pack d'un mois le 5 janvier, la date limite d'utilisation des tables est calculée à partir de la date d'achat + 31 jours soit le 6 février.
    • Vous achetez le 20 janvier un pack d'un an, la date limite d'utilisation de toutes les tables est repoussée au 21 janvier de l'année suivante.
    • Vous achetez le 1 septembre un pack d'un mois, la date limite d'utilisation de toutes les tables reste inchangé.
• Que se passe-t-il pour mon solde de tables en fin de validité ?
  • Votre solde de tables tombe automatiquement à zéro.
    Même si vous n'avez plus de tables à utiliser, votre groupe reste actif deux ans, vous pouvez consulter les précédents résultats et racheter des tables pour recommencer des tournois.
• Que se passe-t-il si j'achète un nouveau pack de tables ?
  • Selon le pack acheté, la validité des tables est repoussée de 31 jours pour les packs d'un mois, de 366 jours pour les packs d'un an.
• Puis-je organiser mon tournoi si je n'ai pas assez de tables pour jouer toutes les rencontres ?
  • Oui, votre calendrier peut être mis en place même si vous n'avez pas suffisament de tables.
    Vous aurez besoin d'acheter des tables en cours d'année afin de terminer votre tournoi.
• Puis-je modifier le résultat d'une rencontre validée ?
  • Oui, le gestionnaire du groupe peut à tout moment modifier les résultats d'une rencontre.
    Le nombre de tables restantes est décompté uniquement à la première validation de la rencontre.
    Toutefois une fois la rencontre validée, il n'est plus possible de modifier son paramétrage (participants, nombre de tables).
• Quand puis-je utiliser mon groupe ?
  • Dès qu'il est créé, votre groupe est actif et vous pouvez l'utiliser pour gérer vos tournois.